Politique d’expédition

Politique d’expédition

Les commandes SUPERSUB sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais après confirmation du paiement.

Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Livraison
Les modes de livraison disponibles ainsi que leurs tarifs sont affichés lors du passage de la commande, avant le paiement.

Les délais de livraison indiqués lors de la commande sont estimatifs et peuvent varier selon le transporteur, la destination et les périodes de forte activité.

Suivi de commande
Lorsqu’un suivi est disponible, les informations nécessaires sont communiquées au client après l’expédition de sa commande.

Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse renseignée lors de sa commande. En cas d’erreur, il est invité à contacter SUPERSUB le plus rapidement possible avant l’expédition.

Colis endommagé ou problème de livraison
En cas de colis endommagé, perdu ou présentant une anomalie lors de la livraison, le client est invité à contacter SUPERSUB afin que la situation puisse être examinée avec le transporteur.

Pour toute question concernant une livraison, le client peut contacter SUPERSUB via les coordonnées disponibles sur le site.